Primacial • Guia de Compra

COMO FINALIZAR SUA COMPRA

Veja o passo a passo para adicionar seus produtos ao carrinho, calcular o frete, aplicar seu cupom e finalizar seu pedido na Primacial.

Carrinho Frete Cupom Pagamento
Etapas 9 passos
Antes de pagar Confira seu pedido
Cupom Aplicado no checkout
Dúvidas Suporte via WhatsApp

Passo a passo

Finalize seu pedido com segurança

Siga as etapas abaixo e confira as informações do seu pedido antes de concluir a compra.

PASSO 01

Clique no carrinho de compras

Se você já tiver inserido algum produto no carrinho, ele aparecerá com um número superior a zero.

Caso ainda não tenha feito isso, insira 1 ou mais produtos no carrinho e prossiga.

Carrinho de compras da Primacial
PASSO 02

Confirme os produtos inseridos

Mesmo que você possa realizar essa conferência posteriormente, é recomendado verificar os itens inseridos no carrinho nesta etapa.

O campo destinado ao uso do cupom aparecerá logo adiante.

Produtos inseridos no carrinho
PASSO 03

Calcule o frete com o CEP

Se você já possui uma conta, é possível que seu CEP já esteja vinculado ao cadastro.

Selecione a melhor opção disponível. Essa etapa serve para estimar o prazo e o valor do frete.

Cálculo de frete por CEP
PASSO 04

Clique em “Iniciar Compra”

Caso você tenha um cupom para inserir, o valor mostrado nesta etapa ainda poderá não ser o valor final.

Clique em Iniciar Compra para continuar.

Botão iniciar compra
PASSO 05

Insira um cupom de desconto

É importante conferir a disponibilidade do cupom. Em determinados períodos, campanhas ou condições, um cupom pode não estar disponível.

Clique em “Adicionar cupom de desconto”, informe o código e aplique.

Campo de cupom de desconto
PASSO 06

Confirme os dados de contato e entrega

Atente-se aos dados informados. A inserção de informações incorretas está sujeita à nossa Política de Entrega .

Marcando a opção “Receber ofertas e novidades pelo e-mail”, você poderá acompanhar novidades e comunicações da Primacial.

Dados de contato e entrega
PASSO 07

Atente-se ao CPF inserido

É fundamental informar um CPF válido durante o cadastro para a emissão da nota fiscal.

Também é possível informar um endereço de cobrança diferente do endereço de entrega. Para isso, desmarque a opção “Usar as mesmas informações de entrega”.

Depois, clique em “Continuar para Pagamento”.

CPF e informações de cobrança
PASSO 08

Confirme as informações pela última vez

Esse é o momento para conferir tudo antes do pagamento.

Os produtos estão corretos?
O cupom foi aplicado?
E-mail e endereço estão corretos?
A forma de envio está correta?

Caso esteja tudo correto, prossiga para a seleção da forma de pagamento.

Resumo e conferência do pedido
PASSO 09

Finalize seu pedido

Por fim, selecione a forma de pagamento pretendida.

Caso selecione cartão de crédito, conclua o preenchimento das informações necessárias e clique em “Fazer Pedido”.

Forma de pagamento e finalização do pedido

Pedido realizado

Seu pedido será processado e, assim que o pagamento for aprovado, seguirá para as próximas etapas.

Manteremos você informado até a liberação do link de rastreio, por meio do qual você poderá acompanhar o andamento da sua entrega.

Bônus

Gostaria de remover seu cupom?

Se você desejar remover um cupom aplicado anteriormente, deverá inserir o seguinte código no lugar dele:

Código REMOVERCUPOM

Isso fará com que o desconto seja zerado.

Remoção de cupom

Exemplo

Como seu pedido aparecerá

Exemplo de resumo do pedido, sem considerar as fragrâncias.

Resumo do pedido
 
 

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